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自动化中的延迟块


成功营销的秘诀很简单。您需要在最合适的时间向合适的人传递合适的信息。如果您等待太久,以前参与过的客户可能不再对您的消息感兴趣,而太早发送消息可能会吓跑潜在客户。您此处的任务是确定最适合大多数联系人的时间安排。
​对于
预设自动化,我们建议使用基于我们最佳实践的延迟。但您也可以使用 A/B 测试功能测试不同的延迟,或者只是监控和调整您的自动化设置。

 

所有自动化都具有线性结构,其中接触仅在退出前一阶段后才进入自动化中的下一阶段。如果您没有添加任何延迟,联系人将立即进入下一步(接收消息)。如果您添加两条消息而没有任何延迟,它们仍然会按正确的顺序发送和接收,但会立即发送

要将延迟块添加到自动化,您只需将该块拖放到工作流程节点之一即可。

延迟可以添加到自动化中的任何节点,除了最后一个节点。

延迟可以设置为:

  • 特定时间段:分钟、小时、天、周和月
  • 立即; 到一天中的特定时间;
  • 在一周中的特定日期发送。

 

笔记!分钟、立即和一天中的特定时间选项不适用于基于“已查看产品”和“已查看页面”触发器的工作流。

 

延迟和判断过滤器

 

判断过滤器都根据特定规则但在时域中检查您的顾客。换句话说,您的顾客应该符合触发工作流程的条件,或者在检查此条件时转到“是”路径。因此,当条件满足延迟时,您可能需要用“判断”过滤器甚至“触发器”过滤器。


如果您在条件拆分块之前添加延迟,您将为客户提供更多时间来满足要求。如果您的自动化基于消息行为(打开或单击),那么它可能会变得至关重要。如果您在消息后添加条件,您的联系人根本没有时间打开消息,并将转到“否”路径。

最好在判断之后添加操作块(发送消息或添加标签)。如果您的状况基于购买行为或个人资料数据,则在检查状况之前和之后,结果可能随时发生变化。因此,最好在联系资格没有改变的情况下立即行动。

 


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