判断条件

借助 Mambasms 的拆分自动化，您能够根据自动化本身内的客户响应创建不同的自动化路径。

在下面的文章中，我们将解释如何使用这一强大的功能根据消费者的行为和参与度为他们提供独特的体验。

要向自动化添加判断，您只需将判断块拖放到自动化节点之一即可。

将判断添加到工作流程后，您还可以将消息移动到任何拆分条件分支。因此，将更强大、更动态的内容融入您的流程中。

在判断设置中，您可以选择需要检查的规则。该规则可以设置为以下条件之一：

如果满足判断条件中的规则，则联系将通过Yes路径；否则 - 通过“否”路径。

您可以将不同的规则添加到单个拆分中，并将它们与AND或OR运算符组合起来。单个拆分最多可以添加 5 条规则。

触发事件

在此类别中，您可以看到所有触发器过滤器，类似于您可以在触发器设置中选择的过滤器。如果您希望将客户简化到不同的路径，您可以在拆分块设置中使用触发器过滤器作为规则。

就像触发规则设置一样，条件中指定的事件将根据订单的初始状态检查订单。因此，不可能根据订单标签等拆分自动化 - 除非订单在触发工作流程时具有该标签/状态。

这种类型的条件允许您检查客户如何与流程中的消息进行交互。

💡 最好在根据邮件行为检查拆分条件之前添加延迟，以便电子邮件收件人有足够的时间打开或单击邮件中的链接。

提示！取消订阅和偏好中心链接的点击不计入点击计数。因此，如果收件人单击了这些链接中的任何一个，当您使用拆分块检查客户是否单击了电子邮件/短信中的任何链接时，他将不会转到“是”路径。