更新您的联系人的个人资料
添加到 Mambasms 的每个联系人都可以有两种类型的标识符 - 电子邮件地址和电话号码。只需提供电子邮件地址或电话号码即可将联系人添加到 Mambasms。
如果您要将现有联系人添加到 Mambasms,我们不会复制记录,也不会用新条目覆盖它。我们所做的是更新已有的信息并添加任何缺失的值。
在这里,我们可以看到两个联系人具有相同的标识符(电话号码),因此 Mambasms 能够在您的列表中找到他们并将其合并为一个。您可能还注意到名称字段的新条目在最终记录中被替换。
还需要指出的是,这些标识符具有不同的优先级。让我们看几个例子:
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新记录的电子邮件地址与您的一位联系人相同,并且电话号码与该联系人的电话号码不同 - 电话号码将替换为最新条目;
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新记录的电子邮件地址与一个人的电子邮件地址相同,电话号码与另一个人的电话号码相同 - 信息将传递给具有相同电子邮件地址的联系人,电话号码字段将被忽略
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更改商店平台中的联系人标识符
如果您更改商店平台中的电子邮件地址或电话号码(如果是主要标识符),则将在 Mambasms 中创建一个新条目。当然,这不是最好的选择,因为有关您的联系人购买行为和邮寄活动的信息将会丢失。为了解决这个问题,我们可能只建议先在 Mambasms 中更改标识符,然后在商店平台中更改标识符。在这种情况下,信息不会丢失。
要更改联系人的标识符,请转到“用户”选项卡 -> 单击该人员的电子邮件地址 -> 选择“编辑”。
就是这样!一旦您在两项服务中更改电子邮件地址,您的数据就会同步。