欢迎电子邮件自动化
在本文中，我们想解释什么是“欢迎自动化”以及您为什么需要它。当新访问者第一次访问您的网站并通过提供电子邮件地址或电话号码订阅您的新闻通讯时，他们会对您的产品表现出兴趣，并为您打开一个营销机会。发送欢迎电子邮件是您留下良好第一印象、介绍自己并了解有关联系人的更多信息的机会。
当客户选择接收您的营销信息时，就会触发欢迎自动化。您的联系人可以通过多种方式订阅，但并非所有方式都会触发您的欢迎自动化。
让我们看看触发欢迎自动化的不同方式：
- 注册在 Mambasms 中创建的表单会触发欢迎自动化；
- 注册与Mambasms 集成的第三方表单（例如 Justuno、Intercom 等）启动欢迎自动化；
- 在结帐页面添加复选标记不会触发欢迎自动化（例如，联系人可以在结帐时订阅，然后填写注册表单，在这种情况下不会发送欢迎电子邮件）；
- 在您的商店中创建帐户不会触发欢迎自动化，因为这些客户必须提供选择加入记录；
- 从文件上传或手动添加不会触发欢迎自动化；
- 如果您将“新闻通讯”标签添加到 Shopify 中的客户联系人并将其状态设置为“已订阅”，它还会自动触发欢迎自动化流程。
自动化设置
要创建欢迎工作流程，请转到“自动化”选项卡 -> 单击“新工作流程”按钮，然后选择欢迎订阅自动化的建议之一。
自动化触发设置
欢迎自动化中的默认触发器设置为“表单订阅”，这意味着订阅您的注册表单的任何客户都将输入该序列。如果您希望仅向通过特定注册表单注册的客户发送欢迎电子邮件（例如，提供 10% 的折扣），您可以在触发规则中指定该表单或几个注册表单设置：
第三方表单将触发工作流程，并将触发器设置为任何表单。如果您希望向订阅使用第 3 方应用程序创建的表单之一的客户发送不同的欢迎工作流程，您可以使用标签或任何其他独特属性来设置基于分段的自动化。
退出条件
欢迎自动化将默认取消触发器设置为“订单支付”，这意味着客户在收到所有消息或下订单后退出。但是，您也可以在某些情况下取消流程，例如，当客户购买特定产品或放弃商店中的购物车时。
频率
如果您选择不为已经处于此自动化中的联系人触发工作流程，则同一客户将无法在特定时间（或任何时间）内触发此序列。如果您发现某些客户取消订阅并再次订阅以获得折扣并重复多次，建议您打开此功能。随时选择，没有人可以两次收到包含折扣代码的欢迎电子邮件。
有条件分割
使用条件拆分块，您可以根据表单或客户提供的任何其他数据发送不同的消息。在注册表单中添加一些基本问题是收集有关客户的更多信息并更好地了解他们的绝佳方法。
延迟
延迟块可以添加到任何自动化阶段，并设置为从立即到几个月的任何值。虽然第一条消息最好立即发送，但第二条和第三条消息的延迟时间应该更长。
讯息内容
您可以将电子邮件、短信和推送通知消息添加到欢迎序列中。添加阻止后，您将需要提供所有详细信息，包括发件人的电子邮件地址、姓名等。如果某些数据丢失，您将看到警告消息：“缺少电子邮件信息”或“缺少短信信息”。
提供所有详细信息后，您可以开始编辑消息内容。
