了解MambaSMS中的UTM追踪

您将学到

了解什么是 UTM 追踪、它如何工作以及如何在 MambaSMS 消息中使用它来更深入地了解您的营销绩效。 

什么是 UTM 追踪

UTM 参数是添加到链接末尾的小代码，可帮助 Google Analytics 和其他网站流量追踪工具识别访问者的来源。通过将 UTM 参数添加到您的 MambaSMS 电子邮件和短信中，您可以更好地了解通过 MambaSMS 发送的消息如何影响您的整体流量和转化。 

有两个默认的 UTM 参数始终处于打开状态：utm_source和utm_medium。除了这两个参数之外，Google Analytics 还默认接受另外三个参数：utm_campaign、utm_id和utm_term。您可以根据需要在 MambaSMS 中打开或关闭这些参数。

对于 5 个预建的 UTM 参数中的每一个，请在内置的 MambaSMS 选项（例如，utm_medium 的“消息类型”）之间进行选择，或者通过在搜索中输入新值或在下拉列表中添加新字段来添加自定义值。 

此外，您可以通过点击添加自定义 UTM 参数并填写出现的字段来创建最多 5 个完全自定义的 UTM 参数。 

配置账户的默认 UTM 追踪

自定义账户的全局 UTM 追踪设置

1. 单击屏幕左下角的帐户名称。
2. 在下拉菜单中 选择设置。
3. 单击其他 > UTM 追踪。
4. 使用每个选项旁边的勾选按钮选择要包含的参数。
5. 为每个参数在“Campaign Value”（活动价值）和“Flow Value”（流量价值）下选择一个选项。
6. 建议：如果使用（或计划使用）多种渠道（例如电子邮件和短信）， 请将 UTM 媒介设置为 消息类型。
7. 切换到自动将 UTM 参数添加到链接，以便将这些参数应用于您从 MambaSMS 发送的所有未来消息。
8. 单击“保存” 以保存您的更改。

如果您想针对特定活动或流程电子邮件禁用此功能，您可以在邮件级别执行此操作，方法是选中“不对此活动使用 UTM 追踪”（活动）或关闭 UTM 追踪（自动化）。或者，您可以在设置中将“自动将 UTM 参数添加到链接”关闭，然后手动为单个邮件打开 UTM 追踪。 

当您更改全局 UTM 设置时，当前使用全局 UTM 设置的邮件将反映这些更改。具有自定义 UTM 或已禁用 UTM 追踪的邮件将不会使用新的全局设置，除非在邮件设置中启用 UTM 追踪并禁用自定义追踪参数设置。 

关于 MambaSMS 的 UTM 参数选项

对于大多数 UTM 参数，您可以选择动态、静态或自定义值。此外，您还可以为活动和流程消息选择不同的默认值。 

静态值

所有消息的静态值都相同，但您可以为活动和流程选择不同的静态值。所有自定义值都是静态的，但您也可以从 MambaSMS 提供的选项中选择默认静态值。

静态值包括：

• MambaSMS
• Email
• SMS
• 无论是营销活动还是自动化

动态值

动态值会根据您发送的消息类型（例如，短信和电子邮件，或自动化和活动）而变化。例如，如果您将 utm_medium 参数设置为消息类型，那么您发送的短信中的链接将包含utm_medium=sms，电子邮件中的链接将包含utm_medium=email。

营销活动和自动化的动态值选项不同，但每个参数的选项相同。换句话说，所有参数的类别值选项都相同。

自定义值

要向任何 UTM 参数添加自定义值： 

1. 单击打开您想要添加的值的下拉菜单。
2. 在“搜索或添加新...”字段中，输入您想要使用的值。如下图：
3. 单击创建“选项”。

这些参数的使用方式将与 UTM 设置中显示的完全一致。 

全局与消息级 UTM 参数设置

全局 UTM 参数（在“店铺设置”>“UTM 追踪”中设置）设置 MambaSMS 中消息使用的默认值。您可以在设置中全局启用这些默认参数，以将其应用于所有消息；或者在特定消息的设置中启用 UTM 参数，以将全局设置应用于该消息。 

消息级 UTM 参数完全可自定义，不一定与您的全局 UTM 设置一致。对全局 UTM 设置的更改不会应用于具有自定义消息级 UTM 参数的消息。 

UTM 变更字母

UTM 变体字母可让您在 A/B 测试您的广告系列和流程电子邮件时比较效果和链接活动。例如，如果您有三种广告系列变体，并且想要找出哪种变体将最多的流量引导到您的网站，请用字母标记它们 - 例如 a、b 和 c。然后，MambaSMS 将从每封不同电子邮件中的链接生成数据，以便您可以相应地测试、分析和调整内容。

要了解如何将 UTM 变体字母添加到广告系列和流程中，请前往如何将UTM追踪添加到营销活动和自动化中。