营销活动中的短信
即使在电子邮件和互联网访问受到限制的情况下，营销活动中的 SMS 也可让您快速有效地联系客户，因此您的客户将获得您的促销信息。
开始之前
- 您需要提供国际格式的联系人电话号码：+11231234567（+ 国家/地区代码区号电话号码）
- 您需要让联系人订阅短信频道。要向美国客户发送 SMS 消息，您必须收集 TCPA 同意和选择加入记录。
- 您不必使用您的电话号码即可通过 Mambasms 发送短信活动。
- 了解发件人姓名的 SMS 渠道限制。
- SMS 频道包含在免费和标准计划（价值 1 美元的 SMS 积分）和专业计划中；您还可以购买短信积分作为订阅服务（在付费计划中）。
- 添加指向您商店的链接以跟踪 SMS 营销活动的点击率。请注意，我们会缩短您的短信 URL；本文解释了如何以及为什么。
设置过程
步骤 1.要发送短信营销活动，请转至营销活动 → 新营销活动 → SMS营销活动
步骤 2.单击“创建短信”后，您将进入短信活动编辑器，您可以在其中设置消息、添加活动名称、发件人姓名、短信文本和选择退出说明。
步骤 3.我们为客户添加了两个取消订阅短信营销的选项：回复停止以取消订阅美国/加拿大以及为所有非美国客户取消订阅链接。
在短信中添加取消订阅链接
尽管添加取消订阅链接是可选的，但我们强烈建议您将其添加到短信营销活动的内容中。与电子邮件营销相比，短信营销更加敏感。客户无法选择何时查看消息，并且几乎不可能忽略它。为了避免收到垃圾邮件报告或客户投诉，您应该允许他们取消订阅您的营销活动。
当涉及到发送给美国/加拿大客户的短信时，必须在营销短信中添加取消订阅选项。当客户回复 STOP 关键字时，Mambasms 应回复并更新您的选择加入列表。因此，我们允许您为美国/加拿大和非美国/加拿大客户添加不同的选择退出说明。查看本文，了解有关 TCPA 合规营销的更多信息。
请注意，关键字回复仅适用于美国/加拿大客户。因此，我们建议为美国/加拿大订阅者添加“回复停止以选择退出”文本，并为来自不同国家/地区的其他收件人添加取消订阅链接。
在预览部分，您将看到两条消息的外观。
重要！取消订阅短信只会取消客户对短信渠道的订阅；如果他们不通过电子邮件中的取消订阅链接取消订阅，他们仍然会收到电子邮件营销活动。
步骤 4.您可以将其发送给所有短信订阅者或特定分段的订阅者。此外，您还可以排除某些细分，例如，尚未打开过几次短信营销活动的联系人细分。
步骤 5.选择收件人后，您将获得整个短信活动的预估价格。
如果您需要向美国/加拿大号码发送短信，您将看到在短信活动的价格估算阶段单独计算的所有非美国/加拿大和美国/加拿大客户的价格。最终金额将包括发送给非美国/加拿大客户和美国/加拿大客户的 SMS 消息的费用。
步骤 6.检查您的短信活动并立即发送，或安排稍后发送。
你已经准备好了！在报告中，对于发送的任何活动，您将获得短信活动的统计信息
报告
SMS 活动的报告包含：
- 短信已发送。属于所选细分市场的订阅者。
- 收入。如果您的客户在点击短信中的链接后下订单，您将看到跟踪的销售额。
- 点击率。如果您的邮件有任何链接，您将看到有多少收件人点击了该链接。
- 退订率。拥有此选项的取消订阅客户的数量。
- 竞选成本。此短信活动的总价
重要的提示！无法在短信营销活动中跟踪打开率。确保您的短信中包含可点击的链接，以查看发起了多少操作。添加链接将使您了解点击率并通过短信渠道衡量客户参与度。
